Som kund har man skyldighet att själv se till att man får sina fakturor till sin rätta adress, därmed infaller en indirekt skyldighet att meddela den nya adressen till företagen. Åtminstone bör man dubbelkolla med företaget och försäkra sig om att de har uppdaterat denna i sina system, även om det inte finns någon lag som säger att man är skyldig att informera företag om sin nya adress.